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トラブル事例

悪徳業者にご注意ください!

法律違反の業者が多く、不当な高額費用を請求する「トラブル」が増加しています。

  • 業者から提示された金額は適正価格なのか?

  • 専門用語で分からないが、この量に対してこの金額は妥当なのか?

  • 安さを売りにしている業者が多いが、不法投棄はしないだろうか?

ここで注意しなければいけないのは、業者が不法投棄した場合
依頼したお客様にも高額の罰金が科せられてしまうことです。
※廃棄物処理法違反による5年以下の懲役もしくは1,000万円以下の罰金、またはその両方

必要な資格を持っているか、というところも重要な判断材料です。

古物商許可証 / 一般廃棄物収集運搬許可 / ​産業廃棄物収集運搬許可 etc...

  • 安価な定額パックを申し込んだはずが・・・
    作業終了後に、高額な料金を請求された。 ※独立行政法人国民生活センターより抜粋
  • トラック詰め放題プランで依頼をしたが・・・
    当日、荷台の囲いの高さまでしか荷物が詰めないと言われ、結局追加で別業者に依頼する羽目となった。 ※独立行政法人国民生活センターより抜粋
  • チラシの金額を見て依頼したが・・・
    実際にはチラシ金額の基本料金の他に、人件費や廃棄費用等の様々な名目で追加料金が発生し、高額な料金を請求されてしまった。 ※独立行政法人国民生活センターより抜粋
  • インターネットで大きく広告がでていたので信用できると思ったが・・・
    実際には自分が思っていた金額よりも高額な請求が発生し、必要なサービスも受けることができなかった。
消費者へのアドバイス

激増する悪質不用品回収業者による被害を未然に防ぐために、悪質業者の特徴を事前に把握すること。​

そして、悪質業者との間で具体的にどのようなトラブルがあり、どのように対処すべきか知っておくことが被害を避ける上でたいへん重要です。
しかしながら専門用語などで記載された見積書では判断できないことがあります。

不安に思った場合や、トラブルになった場合には、一人で抱え込まず「片付け・処分見積もり無料相談センター」に相談しましょう。

虫眼鏡を覗く女性

その価格、適正ですか?

ご不安・トラブルはすぐに相談!

片付け処分見積もり無料相談センター

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